客户名称： 哈尔滨刘女士总容量： 500G生产厂商： Western Digital（西部数据）接口： SATAModel： WD3200BEVS故障现象： 硬盘能读取，但硬盘内数据丢失需要恢复的文档： WORD文档，图片等解决方案： 经圣安翔工程师初步检测客户在硬盘出现故障之后，第一时间就去查百度，按网上说

哈尔滨西部数据笔记本硬盘数据恢复成功故障描述：沈先生的320GWD3200BEVS硬盘中的WORD文档数据丢失需要恢复。修复过程：经工程师初步检测,用户在未知状态下,加上自己稍微了解一些电脑知识，打算对电脑进行格式化，并自己进行恢复，后发现无法解决问题，且造成二次故障，最后送至我公司，几小时后完美恢复顾客95

齐齐哈尔王先生希捷移动硬盘二次开盘数据恢复成功故障描述：王先生的移动硬盘不小心掉到地上后损坏，硬盘内保存着大量重要数据，找到某数据恢复公司进行恢复，几天后被告知盘片划伤严重无法恢复。由于当中文件过于重要王先生不想放弃，经网页搜索后找到圣安翔数据恢复中心，沟通后将硬盘带来交给我中心工程师检测修复过程：硬盘二次开

哈尔滨教化同行拿来一块西数硬盘到圣安翔中心来开盘恢复故障描述：客户西数 500G硬盘因主机机箱侧倒而摔坏，硬盘通电咔咔异响，摔坏的硬盘一定不要反复通电，每一次的通电都会导致硬盘故障的扩大，盘片划伤就无法再恢复。修复过程：圣安翔工程师在无尘室开盘后发现磁头变形脱落，经过专业设备修复清理盘片后，更换同型号匹配磁头

大庆王先生使用三星1T移动硬盘，接电脑后无法识别硬盘，指数灯闪烁不出盘符。故障描述：硬盘通电滴滴声，经检测硬盘磁头损坏。无尘室开盘后数据恢复成功。修复过程：圣安翔工程师在无尘室中开盘更换匹配磁头后数据恢复成功。

黑龙江省公安厅某总队 西数5T硬盘数据恢复故障描述：工程师在收到硬盘后经检测得知该硬盘的磁头损坏，需要更换磁头。修复过程：工程师拿到硬盘后，在圣安翔无尘室中进行开盘更换磁头，选用的是圣安翔海量备件库中找到的同型号同批次的磁头备件，换好后接上PC3000 Express进行全盘扫描并未发现固件问题，全盘镜像，最

牡丹江西数1T硬盘数据恢复故障描述：牡丹江齐先生的笔记本电脑开机后卡死并发出异响，找到圣安翔数据恢复中心后，工程师检测得出是磁头损坏，沟通得知与齐先生将电脑放在行李箱里受到了挤压震荡有关，磁头非常脆弱，挤压、震动、碰撞都有造成损坏的可能。恢复过程:圣安翔工程师在无尘室内进行开盘，在圣安翔海量备件库中找到同型号

齐齐哈尔一公司财务电脑中硬盘损坏，开机检测不到硬盘，重要账套及文档需恢复。故障描述：硬盘通电异响，确定磁头坏，工程师无尘室开盘后发现盘片有轻微划伤，圣安翔工程师通过专业设备修复盘片后，更换磁头修复固件后数据恢复成功。恢复过程：硬盘的固件程序一共有两份，两份都是相同的，分别称为主固件和次固件。这样做的目的是当主

哈尔滨希捷硬盘盘片划伤特别严重数据恢复故障描述：哈尔滨希捷硬盘型号为：ST1000DM003 1T硬盘通电有咔咔的异响然后停转，来到圣安翔数据恢复中心后工程师判断是磁头坏了，这种情况下不能再继续通电，这种情况有很多都是盘片有划伤的。圣安翔数据恢复工程师开盘检测后发现硬盘盘片有划伤，而且划伤严重，这种情况很多公